1. Declaración de Compromiso y Marco Legal
En KODE CORE S.A.C. (en adelante, "KODECORE"), identificada con RUC N° 20616020651, inscrita en la Partida Registral N° 16233987 del Registro de Personas Jurídicas de Lima, con domicilio fiscal en Lima, Perú, reconocemos la importancia fundamental de la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, prospectos, clientes y aliados comerciales.
El presente documento constituye nuestra Política de Privacidad formal, redactada y ejecutada en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú), su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y la Directiva de Seguridad de la Información administrada por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
2. Titular del Banco de Datos Personales
Los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web (https://kode-core.com), formularios de cotización, canales directos y correspondencia electrónica son incorporados en los bancos de datos de titularidad de KODE CORE S.A.C.:
- Banco de Datos "Prospectos y Contactos Web": Destinado a la gestión de consultas comerciales, cotizaciones técnicas y solicitudes de asesoría.
- Banco de Datos "Clientes y Contrataciones": Destinado a la ejecución de contratos de desarrollo de software, soporte informático, consultoría tecnológica y facturación tributaria (SUNAT).
Ambos bancos se encuentran en proceso de inscripción formal ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales a cargo de la ANPDP (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos).
3. Principio de Proporcionalidad y Minimización de Datos
KODECORE aplica de forma rigurosa el principio de minimización. Solo recopilamos los datos que resultan estrictamente necesarios, pertinentes y adecuados para la finalidad por la cual fueron requeridos:
Datos recopilados en formularios:
- Nombres y apellidos completos.
- Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
- Número de teléfono o celular (con fines de coordinación).
- Razón social o nombre de la empresa u organización.
- Especificaciones o alcance del requerimiento de software.
Datos que NO recopilamos:
- No solicitamos datos sensibles (origen étnico, convicciones religiosas, salud, afiliación sindical ni datos biométricos en la web pública).
- No recopilamos información financiera ni números de tarjeta en formularios de contacto.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales se realiza para las siguientes finalidades explícitas y lícitas:
A. Finalidades Principales (Necesarias para la relación comercial):
1. Atender, absolver y dar seguimiento técnico a las consultas, dudas y requerimientos enviados mediante nuestros formularios o canales de mensajería.
2. Elaborar, cotizar y enviar propuestas técnico-económicas de proyectos de software, aplicaciones, ciberseguridad o infraestructura.
3. Gestionar la contratación formal, acuerdos de confidencialidad (NDA), emisión de comprobantes electrónicos de pago y cumplimiento de obligaciones tributarias ante la SUNAT.
B. Finalidades Secundarias (Opcionales - Sujetas a consentimiento independiente):
Envío de boletines informativos, invitaciones a eventos tecnológicos, casos de éxito y actualizaciones de la industria de software de KODECORE. El usuario puede rechazar esta finalidad o revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la atención de su cotización principal.
5. Consentimiento Expreso, Libre e Informado
En virtud del Artículo 18 de la Ley N° 29733, el envío de cualquier formulario en nuestra plataforma exige la marcación previa, libre, expresa e inequívoca de la casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad. No empleamos casillas preseleccionadas (pre-tildadas).
Si el usuario no otorga su consentimiento expreso, los datos ingresados no serán procesados ni almacenados en nuestras bases operativas.
6. Plazo de Conservación de la Información
Los datos personales recabados para fines de cotización y contacto se conservarán por un periodo máximo de dos (2) años a partir de su recepción, o hasta que el titular de los datos solicite expresamente su supresión o cancelación. En caso de concretarse una relación contractual, los datos se mantendrán durante la vigencia del contrato y por el plazo de prescripción legal establecido en la legislación civil, comercial y tributaria peruana (mínimo 5 años para comprobantes de pago ante SUNAT).
7. Transferencia y Flujo Transfronterizo de Datos
KODECORE no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
Para la operatividad tecnológica y seguridad de alta disponibilidad de nuestra plataforma web, empleamos proveedores de infraestructura de nube líderes a nivel global (Cloudflare Inc., Supabase Inc., GitHub), quienes actúan como encargados de tratamiento bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad y estándares internacionales (ISO/IEC 27001, SOC 2 Tipo II, cifrado en tránsito y reposo), garantizando un nivel de protección adecuado conforme al estándar de la ANPDP.
8. Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De acuerdo con la Ley N° 29733, todo titular de datos personales tiene derecho a ejercer sus Derechos ARCO en cualquier momento y de manera gratuita:
¿Cómo ejercer sus Derechos ARCO?
Puede presentar su solicitud formal enviando un correo a [email protected] o mediante nuestro Formulario Oficial de Solicitud ARCO, adjuntando copia simple de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o Carné de Extranjería para acreditar su titularidad legítima.
9. Medidas Técnicas de Ciberseguridad y Prevención de Brechas
KODECORE implementa medidas organizativas, legales y técnicas para salvaguardar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal, mitigando riesgos de alteración, pérdida, acceso no autorizado o fuga de datos:
- Cifrado robusto en tránsito: Comunicaciones protegidas mediante protocolo TLS 1.3 con certificados SSL/TLS y directivas de cabecera HSTS (HTTP Strict Transport Security).
- Cifrado en reposo: Repositorios y bases de datos resguardadas mediante algoritmos AES-256.
- Defensa perimetral y Rate Limiting: Filtrado de tráfico anómalo mediante Web Application Firewall (WAF) y trampas automatizadas anti-spam (*honeypot*).
- Procedimiento de gestión de brechas: En caso fortuito de suscitarse un incidente de seguridad que comprometa datos personales, KODECORE activará su protocolo de contención inmediata y notificará formalmente a la ANPDP y a los titulares afectados conforme a la normativa vigente.
10. Contacto y Consultas
Para cualquier duda, comentario o consulta vinculada a nuestra gestión de privacidad y protección de datos, puede comunicarse directamente con nuestro Oficial de Protección de Datos:
KODE CORE S.A.C.
RUC: 20616020651
Correo Electrónico de Privacidad: [email protected]
Central Telefónica: +51 995 024 108
Sede Fiscal: Lima, Lima, Perú